Questions fréquentes

Quels matériaux utilisez-vous ?

La composition varie selon les modèles. Nos fiches indiquent clairement les matériaux utilisés, notamment l’acier inoxydable, les finitions dorées ou argentées et les zircons.

Quels sont les délais de livraison ?

La préparation demande généralement 1 à 3 jours ouvrés, puis la livraison 3 à 7 jours ouvrés. Le délai total habituel est donc de 4 à 10 jours ouvrés.

Comment suivre ma commande ?

Lorsqu’un suivi est disponible, les informations sont envoyées à l’adresse e-mail utilisée lors de la commande.

Puis-je retourner un article ?

Les conditions et délais applicables sont détaillés dans notre politique de remboursement, accessible en bas du site. Contactez-nous avant tout retour afin que nous puissions vous accompagner.

Comment contacter Boucardy ?

Écrivez-nous à boucardy.support@gmail.com en indiquant, si possible, votre numéro de commande.